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A Portuguesa reformulou seu programa de sócio-torcedor, o Somos Lusa, a partir de uma pesquisa conduzida pela Retize. O estudo, segundo divulgado pelo portal Máquina do Esporte, revelou informações estratégicas sobre o perfil e o comportamento dos torcedores, permitindo ao clube transformar o projeto em uma plataforma de dados e geração de receita.
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Entre os resultados, 40% dos torcedores afirmaram já ter adquirido produtos oficiais da Lusa, enquanto 35% demonstraram intenção de compra. Além disso, 22% da base de fãs nunca compareceu ao estádio, mas manifestou interesse em ir — um dado que orienta novas ações de conversão. O levantamento também apontou que 73% dos torcedores que apoiam outros clubes se tornariam sócios-torcedores da Portuguesa.
De acordo com o gerente de marketing da Portuguesa, Marcello Ramalho, o programa é hoje uma plataforma que permite que parceiros comerciais do clube se conectem diretamente com a base de fãs. “Financeiramente, ele é crucial para gerar uma receita recorrente e mais previsível, incentivando a adesão e a fidelização através de benefícios exclusivos”, destacou o executivo.
A ativação dos dados já resultou em aumento expressivo no faturamento com produtos oficiais e campanhas digitais mais assertivas, segundo a publicação.
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